Livraison et retrait
Deux façons de recevoir votre commande : la récupérer en boutique à Valence, ou la faire envoyer. Dans les deux cas, chaque pièce est contrôlée et emballée sur place.
Retrait en boutique — gratuit
Le retrait se fait à TATUM CRISTAL Valence, 56 Rue Madier de Montjau, 26000 Valence. La commande est en général prête en quelques heures pendant les horaires d'ouverture. Un message de confirmation vous indiquera quand venir la chercher, une fois le paiement Square branché.
Apportez une pièce d'identité correspondant au nom de la commande. Le retrait par un tiers est possible avec une autorisation écrite et une copie de pièce d'identité.
Envoi depuis Valence
Les colis partent de la boutique, emballés pour protéger les pierres et les bijoux. L'objectif annoncé est un envoi sous 48 heures ouvrées après confirmation de la commande, hors week-end, jours fériés et ruptures exceptionnelles.
Les frais d'envoi et le transporteur seront calculés à l'étape du paiement Square. Ils ne sont pas encore affichés dans cette maquette, pour ne pas inventer un tarif.
Un numéro de suivi sera envoyé dès la prise en charge du colis.
Délais à prévoir
| Mode | Préparation | Coût |
|---|---|---|
| Retrait Valence | Quelques heures (jours d'ouverture) | Gratuit |
| Envoi France | Expédition sous 48 h ouvrées | Calculé au paiement |